Nissan celebra el liderazgo del Leaf en el mercado brasileño entre los modelos eléctricos en 2021. La escotilla registró 439 matrículas, con una participación del 15,3% en el segmento de modelos eléctricos.

Según Nissan, Leaf tiene un servicio de conserjería exclusivo y los beneficios de Nissan Way Assistance. Esto permite a los propietarios tener una atención altamente especializada en LEAF más un servicio las 24 horas para asistirlos en caso de avería, colisión, robo o pinchazo y asistencia mecánica o remolque, según lo que suceda.

Nissan también dice que este concepto de servicio une el enfoque de la marca japonesa en el cliente y la importancia de construir un entorno de movilidad eléctrica en el país, siguiendo el camino trazado por Nissan con el lanzamiento, en julio, de la segunda fase de su Electrificación en Brasil. .

En esta nueva fase, la marca japonesa amplió la red de venta de electricidad y ahora hay 44 tiendas aprobadas para vender y brindar servicio postventa a LEAF, antes de que se vendiera en siete concesionarias.

“Para incrementar las ventas de LEAF era fundamental ampliar la red de concesionarios y formar al equipo de forma exhaustiva para que pudieran servir a los clientes con excelencia y con todo el conocimiento sobre el coche. Además, tuvimos que pensar de manera diferente y comprender los puntos limitantes para comprar una eléctrica. Por eso, Nissan fue más allá y comenzó a ofrecer soluciones como un concierge, para que el cliente esté acompañado en los primeros meses, y varios diferenciales más ”, explica Tiago Castro, director senior de Marketing y Ventas de Nissan de Brasil.