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EDESUR deberá pagar $282 millones por errores en la facturación del servicio
La distribuidora resarcirá a 6.283 usuarios que recurrieron a este Ente Nacional. «Los reclamos son fundamentales para poder aplicar estas compensaciones”, sostuvo el Interventor Walter Martello. A través de la Resolución ENRE N° 749/2023, el Interventor Walter Martello determinó que EDESUR deberá resarcir a 6.283 usuarios residenciales que denunciaron errores en sus facturas del servicio ... -
Convenio entre la Cooperativa Eléctrica Carboni y Edesur
Ambas partes acordaron mejorar el servicio eléctrico en Uribelarrea y El Taladro. Esta semana, Uribelarrea y la concejal municipal de El Taladro, Marisa Fassi, encabezaron una reunión con los representantes de la cooperativa eléctrica Antonio Carboni y Edesur para discutir el problema actual del desabasto de suministro eléctrico que afecta a esas comunidades, particularmente en ... -
Los electrodependientes tienen derecho a contar con una fuente de energía alternativa sin cargo
El ENRE destaca un aspecto clave de la Ley N° 27.351, concebida para garantizarles a estos usuarios la provisión domiciliaria del servicio eléctrico de manera gratuita, segura y constante. Desde la sanción de la Ley N° 27.351 en mayo de 2017, el servicio eléctrico para personas electrodependientes es gratuito en distintos distritos de la Argentina: ... -
EDENOR y EDESUR deberán avisar los cortes programados a sus usuarios
El ENRE aprobó un procedimiento de difusión sistemática, a la vez masiva y personalizada, que exige notificar interrupciones del servicio con al menos 48 de horas de antelación. A través de la Resolución ENRE Nº 696/2023 publicada en el Boletín Oficial de hoy, el Interventor Walter Martello aprobó el Procedimiento de Difusión de Cortes Programados ... -
Edenor y Edesur reembolsaron a usuarios por cortes de luz por un monto de $141 millones
El 90% de las denuncias por cortes repetidos y prolongados de energía eléctrica en el área metropolitana de Buenos Aires fueron resueltas favorablemente, según el Ente Nacional Regulador de la Electricidad. Walter Martello, interventor del ENRE, señaló este miércoles que durante el segundo trimestre del año el 90% de los reclamos por cortes repetidos y ... -
El ENRE ordenó a EDESUR mejorar el promedio mensual de reparación de cables de baja y media tensión
La instrucción apunta a acortar la duración de los picos máximos de cables indisponibles y a garantizar la seguridad de la red eléctrica en el área de concesión de esta distribuidora. A través de la Resolución ENRE Nº 653/2023, el Interventor Walter Martello intimó a EDESUR a tomar las medidas necesarias para reducir progresivamente el ... -
“No más letra chica”, Edenor y Edesur deberán explicar con nota los aumentos significativos
Así lo anunció el interventor del ENRE, Walter Martello, quien mediante una resolución dispuso que las distribuidoras eléctricas informen sobre las “variaciones significativas” en los consumos y montos facturados. Mediante la Resolución 622/2023 del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), publicada en el Boletín Oficial, el organismo ordenó a las distribuidoras eléctricas del Área ... -
El ENRE determinó un resarcimiento de $ 89.972 para usuarios que reclamaron por errores de facturación
El Interventor Walter Martello, señaló que “es fundamental que los usuarios sigan reclamando ante las empresas distribuidoras cuando tengan dudas sobre los consumos facturados, así el ENRE puede aplicar este tipo de resarcimientos” Mediante una Resolución de la División de Gestión de Reclamos, el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) determinó que la distribuidora ... -
El ENRE instruyó a EDENOR y EDESUR a identificar claramente el nivel de segmentación tarifaria en sus facturas
A partir de dicha actualización, los usuarios residenciales de estas distribuidoras podrán verificar qué categoría del subsidio energético se les aplica. A través de la Resoluciones ENRE N° 573/2023 y N° 574, el Interventor Walter Martello les ordenó a EDENOR y EDESUR que resalten el nivel (1, 2 o 3) de segmentación tarifaria consignado en ... -
Otra multa a Edesur en plena venta
Edesur fue multada por el Enre por unos $1.000 millones. Sume las multas del año a $3.600 millones. La sanción se produce durante el proceso de venta. El Ente Regulador Nacional de Electricidad (ENRE) multó a la empresa Edesur por reiteradas infracciones al reglamento de suministro y al contrato de otorgamiento relacionadas con el servicio. ...