Edenor resarcirá a usuarios por determinación del ENRE luego de cortes prolongados y reiterados en la localidad de Pilar
Los damnificados deberán realizar el reclamo correspondiente ante la distribuidora y luego, registrarlo a través de la página del ENRE.
La medida fue dada a conocer por el organismo en las últimas horas y replicada por la Defensoría del Pueblo de Pilar. Todos aquellos usuarios que se hayan visto afectados por un corte de servicio por más de 36 horas corridas, o bien para los que hayan sufrido cuatro o más interrupciones prolongadas a lo largo del mismo mes deberán ser recompensados.
En cuanto al procedimiento, el usuario deberá ingresar a www.argentina.gob.ar/enre y completar el formulario online. Es recomendable tener la factura de la luz a mano. Luego, en la opción “seleccionar el tipo de reclamo a realizar”, deberán optar por “Corte prolongado” o “Corte reiterado» .El Enre notificará el procedimiento que se aplicará. Y por último, la distribuidora reintegrará el monto correspondiente (en KWh) en tu próxima factura.
La documentación que deberá presentarse es la siguiente: Número de reclamo por falta de suministro;Nota firmada donde indiques: la fecha y hora del inicio de el o los cortes. Las fechas y horas de finalización de el o los cortes;Si el servicio no está a nombre de quien hace el reclamo, deberá contar con una copia del título de propiedad o del contrato de alquiler, o bien de un servicio o del DNI donde conste el domicilio.
Esta noticia, sin duda, sentará un precedente importante a la hora de realizar y ver plasmado en dinero los reclamos de los usuarios ante eventuales acontecimientos de similares características a los que se dieron en la mencionada localidad.